Xu hướng thị trường Thương mại điện tử – Mua sắm online 2020

Posted by

Khảo sát này được thực hiện bởi Qandme.net trên gần 700 người đang mua hàng online để hiểu rõ hơn về thị trường Thương mại điện tử tại Việt Nam

Chân dung khách mua hàng online: 2/3 là nữ, 25% có thu nhập từ 7-15 triệu/tháng

Mua hàng Thương mại điện tử/ online ngày càng gia tăng, đạt 61% so với 47% vào năm trước

Kênh đặt hàng chính là Mobile app

Các mặt hàng được mua nhiều nhất trên online: thời trang quần áo, mỹ phẩm, thực phẩm và sách, rồi điện tử
Các mặt hàng được mua nhiều hơn vì Covid

Thực phẩm trở thành mặt hàng phổ biến được mua online trong mùa Covid-19

Mặc dù thanh toán bằng tiền mặt vẫn phổ biến, tuy nhiên phương thức không tiền mặt gia tăng đáng kể

Tốc độ giao hàng trở thành một trong những động lực thúc đẩy gia tăng mua hàng online

Shopee gia tăng sự hiện diện nhờ vào chính sách giá cả, đa dạng chủng loại sản phẩm và hình ảnh mua hàng vui vẻ.

Chi tiêu phổ biến dưới 500.000đ mỗi tháng, 20% mua từ hơn 1 triệu đồng